Komunikat Burmistrza dot. funkcjonowania Urzędu Miejskiego w Złocieńcu

Szanowni Państwo,

mając na uwadze występujące zagrożenie epidemiczne w gminie Złocieniec, na podstawie obowiązującego rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii obowiązują następujące zasady obsługi interesantów w Urzędzie Miejskim w Złocieńcu:


1/ zdalne załatwianie spraw urzędowych:

• korespondencyjnie przez Pocztę Polską S.A. na adres: Urząd Miejski, ul. Stary Rynek 3, 78-520 Złocieniec,
• kontakt telefoniczny z sekretariatem Urzędu pod nr tel. 94 367 20 33 w. 21,
• kontakt internetowy za pośrednictwem internetowej platformy EPUAP (adres skrytki: /vg91how23j/SkrytkaESP),
• kontakt internetowy przez pocztę e-mail: poczta@zlocieniec.pl lub sekretariat@zlocieniec.pl lub adres e-mail do właściwego referatu – wykaz w załączeniu;

2/ w wejściu do budynku głównego Urzędu jest wystawiona urna, do której należy wrzucać dokumenty, zapakowane w kopercie (nie ma możliwości potwierdzenia przyjęcia korespondencji). Ponadto jest możliwość wewnętrznego kontaktu telefonicznego z Urzędem (poszczególnymi referatami i stanowiskami) i dostępne są papierowe formularze spraw dotyczących działalności poszczególnych referatów i stanowisk;


3/ obsługa bezpośrednia interesantów, odbywać się będzie pojedynczo na stanowiskach, po uprzednim kontakcie telefonicznym z pracownikiem wybranego referatu/ stanowiska Urzędu – wykaz nr telefonicznych w załączeniu);


4/ przyjmowanie interesantów przez Burmistrza Złocieńca i jego Zastępcę jest wstrzymane do odwołania (kontakt telefoniczny 94 367 20 33 w. 21).

Po przybyciu do Urzędu w celu załatwienia sprawy, obowiązuje bezwzględne przestrzeganie stosowania zalecanych środków osobistego zabezpieczenia:

• zasłanianie ust i nosa za pomocą części odzieży lub maseczki czy przyłbicy,
• zdezynfekowanie rąk środkiem odkażającym po wejściu do Urzędu,
• przychodzenie do Urzędu bez osób towarzyszących,
• zachowanie tzw. dystansu społecznego co najmniej 1,5 m.

Burmistrz Złocieńca
/-/ Krzysztof Zacharzewski

WYKAZ
spraw do załatwienia, stanowisk pracy oraz kontakt
telefoniczny i e-mail w Urzędzie Miejskim w Złocieńcu:

Załatwianie spraw będzie odbywać się codziennie w dni robocze, w godzinach pracy Urzędu od 7:00-15:00 (w czwartki do 16:00, w piątki do 14:00):
tylko po uprzednim kontakcie telefonicznym lub e-mail,
z zachowaniem obsługi jednego interesanta na stanowisku w Urzędzie ul. St. Rynek 3 i 6, ul. Wolności 10:

1/ Sprawy obywatelskie (dowody osobiste, ewidencja ludności, rejestr i spis wyborców):
tel. 94 367 20 33 w. 30 lub w. 31,
e-mail: um.obywatelski@zlocieniec.pl

2/ Urząd Stanu Cywilnego (rejestracja aktów stanu cywilnego):
tel. 94 367 14 90 lub 94 367 20 33 w. 39,
e-mail: um.usc@zlocieniec.pl

3/ Ewidencja działalności gospodarczej:
tel. 94 712 88 80,
e-mail: um.promocja@zlocieniec.pl

4/ Sprawy podatków i opłat lokalnych oraz innych płatności cywilnoprawnych:

• wymiar podatków:  tel. 94 367 20 33 w. 52 lub w. 53,
  e-mail: um.podatki@zlocieniec.pl
• windykacja zaległości podatkowych i cywilnoprawnych: tel. 94 367 20 33 w. 38,
  e-mail: um.windykacja@zlocieniec.pl

5/ Sprawy opłat za odpady komunalne (deklaracje i zaległości z tytułu ww. opłat):
tel. 94 367 20 33 w. 46,
e-mail: um.odpady@zlocieniec.pl

6/ Sprawy związane z nieruchomościami i planowaniem przestrzennym (decyzje o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu lub decyzje o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego, decyzje o środowiskowych uwarunkowaniach realizacji inwestycji):
tel. 94 367 20 33 w. 64,
e-mail: um.warunkizabudowy@zlocieniec.pl

7/ Sprawy związane gospodarką komunalną (zajęcie pasa drogowego, infrastruktura komunalna):
tel. 94 367 20 33 w. 26,
e-mail: um.inwestycje@zlocieniec.pl

8/ Sprawy dotyczące ochrony środowiska (gospodarka odpadami, utrzymanie porządku, decyzje zezwalające na usunięcie drzew lub krzewów):
tel. 94 367 20 33 w. 45,
e-mail: um.odpadykomunalne@zlocieniec.pl

9/ Straż Miejska (sprawy bezpieczeństwa i porządku publicznego):
tel. 94 367 12 72,
e-mail: um.straz@zlocieniec.pl

10/ Koncesje i jednorazowe zezwolenia na sprzedaż alkoholu:
tel. 94 367 20 33 w. 34,
e-mail: um.archiwum@zlocieniec.pl

11/ Sekretariat Urzędu Miejskiego (sprawy ogólne i inne niewymienione):
tel. 94 367 20 33 w. 21,
e-mail: sekretariat@zlocieniec.pl

Przepraszamy za niedogodności, ale troska o zdrowie obywateli stanowią jedyną przesłankę ww. organizacji pracy Urzędu.