Komunikat Burmistrza Złocieńca z dnia 31 stycznia 2022 r. w sprawie zasad obsługi interesantów w Urzędzie Miejskim w Złocieńcu

Szanowni Państwo,

mając na uwadze aktualną sytuację epidemiczną w kraju oraz w gminie Złocieniec, w związku z § 21-22 oraz  § 25 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 06 maja 2021 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii  (Dz. U. z 2021 r. poz. 879, 905, 957, 1013, 1054, 1116, 1125, 1145, 1262, 1583, 1754, 1878, 1967, 2177, 2311, 2330 i 2378 oraz z 2022 r. poz. 149 ) informuję, że 

do  28  lutego  2022r.

obowiązują następujące zasady obsługi interesantów w Urzędzie Miejskim w Złocieńcu:

1/ zdalne dla interesantów załatwianie spraw urzędowych:

• ·  korespondencyjnie przez Pocztę Polską S.A. na adres: Urząd Miejski, ul. Stary Rynek 3, 78-520 Złocieniec,
• ·kontakt telefoniczny z sekretariatem Urzędu pod nr tel. 94 3672022 lub 33 w. 21,
• · kontakt internetowy za pośrednictwem internetowej platformy EPUAP (adres skrytki: /vg91how23j/SkrytkaESP),

• · kontakt internetowy przez pocztę e-mail: poczta@zlocieniec.pl lub sekretariat@zlocieniec.pl, lub adres e-mail do właściwego referatu – wykaz w załączeniu;

2/ w wejściu do budynku głównego Urzędu - Ratusza jest wystawiona urna, do której należy wrzucać korespondencję do Urzędu, zapakowaną w kopercie (nie ma możliwości potwierdzenia przyjęcia korespondencji). Ponadto jest możliwość wewnętrznego kontaktu telefonicznego z Urzędem (z poszczególnymi referatami i stanowiskami) oraz dostępne są papierowe formularze spraw, dotyczących działalności poszczególnych referatów i stanowisk;

3/ obsługa bezpośrednia interesantów, w sprawach o których mowa w § 21 ust. 4 ww. rozporządzenia i innych jeżeli jest taka możliwość, odbywać się będzie pojedynczo na stanowiskach, po uprzednim kontakcie telefonicznym z pracownikiem wybranego referatu/stanowiska Urzędu – wykaz nr telefonicznych w załączeniu);

4/ przyjmowanie interesantów przez Burmistrza Złocieńca i jego Zastępcę jest możliwe po wcześniejszym umówieniu się (kontakt telefoniczny 94 3672022 w. 21).

Po przybyciu do Urzędu w celu  załatwienia sprawy, obowiązuje bezwzględne przestrzeganie stosowania zalecanych środków osobistego zabezpieczenia:

• zasłanianie ust i nosa za pomocą  maseczki,
• zdezynfekowanie rąk środkiem odkażającym po wejściu do Urzędu,
• zachowanie tzw. dystansu społecznego co najmniej 1,5 m,
• przychodzenie do Urzędu, w miarę możliwości, bez osób towarzyszących.

                                                                                                Burmistrz Złocieńca

                                                                                         /-/ Krzysztof Zacharzewski

WYKAZ

spraw do załatwienia, stanowisk pracy oraz kontakt telefoniczny i email

w Urzędzie Miejskim w Złocieńcu:

Załatwianie spraw będzie odbywać się codziennie w dni robocze, w godzinach pracy Urzędu od 7:00-15:00 (w czwartki do 16:00, w piątki do 14:00):

tylko po uprzednim kontakcie telefonicznym lub e-mail,

z zachowaniem obsługi jednego interesanta na stanowisku

w Urzędzie Miejskim, ul. St. Rynek 3 i 6, ul. Wolności 10:

1/ Sprawy obywatelskie (ewidencja ludności, rejestr wyborców, dowody osobiste):

         tel. 94 3672022 lub -033 w. 30 lub w. 31

         e-mail: um.obywatelski@zlocieniec.pl

 2/ Urząd Stanu Cywilnego (rejestracja aktów stanu cywilnego):

         tel. 94 3671490 lub 94 3672022,  lub -033 w. 39

         e-mail: um.usc@zlocieniec.pl

 3/ Ewidencja działalności gospodarczej:

         tel. 94 7128880,   e-mail: um.promocja@zlocieniec.pl

 4/ Sprawy podatków i opłat lokalnych oraz innych płatności cywilnoprawnych:

• ·wymiar podatków:  tel. 94 3672022 lub -033 w. 52 lub w. 53,
  e-mail: um.podatki@zlocieniec.pl
• ·windykacja zaległości podatkowych i cywilnoprawnych, tel. tel. 94 3672022 w. 38,

e-mail: um.windykacja@zlocieniec.pl

5/ Sprawy opłat za odpady komunalne:

• ·deklaracje i zaległości z tytułu ww. opłat : tel. 94 3672022  lub -033 w. 46,

e-mail: um.odpady@zlocieniec.pl

6/ Sprawy związane z nieruchomościami i planowaniem przestrzennym (decyzje o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu lub decyzje o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego, decyzje o środowiskowych uwarunkowaniach realizacji inwestycji)

           tel. 94 3672022 lub -033 w. 64, e-mail: um.warunkizabudowy@zlocieniec.pl

 7/ Sprawy związane gospodarką komunalną (zajęcie pasa drogowego, infrastruktura komunalna):

 tel. 94 3672022  lub -033 w. 26 lub 41,

e-mail: um.kierownikzgk@zlocieniec.pl lub um.drogi@zlocieniec.pl

 8/ Sprawy dotyczące ochrony środowiska (gospodarka odpadami, utrzymanie porządku, decyzje zezwalające na usunięcie drzew lub krzewów):

• · tel. 94 3672022  lub -033 w. 45, e-mail: um.odpadykomunalne@zlocieniec.pl

9/ Straż Miejska (sprawy bezpieczeństwa i porządku publicznego):

• · tel. 943671272, e-mail: um.straz@zlocieniec.pl

10/ Koncesje i jednorazowe zezwolenia na sprzedaż alkoholu:

          tel. 943672022  lub -033 w.34, e-mail:  um.archiwum@zlocieniec.pl

11/ Sekretariat Urzędu Miejskiego (sprawy inne, nie wymienione):

 tel. 943672022  lub -033 w. 21, e-mail: sekretariat@zlocieniec.pl